TMNU記者 劉柏吾／綜合報導
臺北市長蔣萬安今（11）日赴臺北市議會進行市政總質詢，針對基泰大直鄰損案、兒少保護、無菸城市、營養午餐、公共安全、遮陽設施及老屋增設電梯等議題，回應議員質詢並說明市府後續作為。
有關基泰大直鄰損案受災戶近日向市府反映相關問題，蔣萬安表示，已指示張副市長、都發局及法務局等相關單位，持續協助住戶與建商溝通。只要是市府能夠協助的部分，一定會全力給予住戶支持。市府一直以來都持續與住戶保持溝通，也會整合住戶意見，協助向建商爭取應有權益，市府支持住戶的立場不會改變。
針對日前北市發生兒童不當對待事件後續檢討，蔣萬安沈痛表示，對於發生這樣不幸的事件感到非常心痛與不捨。市府持續針對個案進行檢討，並從制度及系統面不斷改善、精進，讓整體社會安全網更加嚴密，避免類似悲劇再次發生。
蔣萬安指出，目前市府已著手從法制及制度面進行改善，包括未來稽查時將回溯抽檢監視器畫面，而非等到事件發生後才調閱。針對具有風險的托嬰、托幼機構，例如經營者、教保人員或園長異動、30天內有超過一案通報，以及連鎖型態機構等，都將即刻追蹤列管並提高風險等級，同時加強無預警稽查及訪視。
對於華山草坪區負壓式吸菸室使用率偏低的情形，蔣萬安表示，如果部分吸菸室使用率確實偏低，市府會虛心檢討，進一步評估並適時調整。
有關國小營養午餐準備期程、用餐時間及菜色等問題，蔣萬安表示，目前營養午餐政策上路進入第二週，市府會持續檢視整體流程。針對時間安排，也會了解是否有環節或時間配置可以進一步優化，同時持續蒐集各方意見與回饋，尤其是第一線教師、工作人員、營養師及學生的實際感受，作為後續精進參考。
針對北市酒吧傳出疑似違法情事，蔣萬安嚴正表示，如果有業者違法經營或涉及不法情事，已責成警察局立即全面強力嚴查、嚴辦。
對於有里長反映社會住宅二手菸問題，並建議於社宅設置負壓式吸菸室，蔣萬安表示，市府會盤點、評估適合的社宅，並先與地方充分溝通，再進一步評估設置。
針對遮陽設施費用及相關政策說明，蔣萬安重申，一般簡易遮陽設施使用年限約2年，市府規劃的遮陽傘則可使用30年，並具備抗強風、耐震等功能，兩者在規格及使用年限上有很大差異。若以30年使用年限計算，整體成本其實比一般簡易遮陽設施更具效益，市府會持續加強向民眾說明相關資訊。
至於老屋增設電梯可能產生追加費用及資訊落差問題，蔣萬安表示，將請建管處及都市更新處在相關表格、政策宣傳資料中加強說明，讓民眾清楚了解，1,500平方公尺或5層樓以下的公寓不需要施作防火區劃。他強調，市府一定會把相關資訊說清楚，讓民眾在申請及施工前就充分了解規定，避免因資訊落差而額外支付不必要的工程費用。
議員質詢，目前民眾至派出所報案製作筆錄時，員警仍多以人工打字方式處理，建議比照司法機關作法，引入語音辨識系統，便利報案民眾，也減輕員警負擔。蔣萬安表示，1999話務中心自去年起已導入語音轉文字方式處理進線案件，目前語音辨識技術已相當成熟，也持續精進。未來從派出所到市府各機關，只要有相關需求，都可參考1999話務中心的經驗，導入語音辨識系統。
議員關心行之有年的社宅青創計畫已偏離當初政策宗旨，要求市府全面檢視，並納入動態配額機制，留住臺北市所需的軍公教警消人才。蔣萬安表示，青創戶政策確實已推動多年，市府會全面檢視目前不符合原先政策目的的部分，並納入社宅政策通盤檢討。
議員也關切市府各領域公務人才流失問題，建議透過提供住房優惠、檢討業務減量，以及向中央爭取特殊職務首都加給等方式，強化首都留才政策。蔣萬安肯定議員提出的具體建議，表示市府會進一步研議參採，從制度面著手，設法留住優秀人才。
